Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BLANCA SÁNCHEZ MADRID
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Blanca Sánchez Madrid (en adelante, «la Tienda»), titular de este sitio web. Los datos identificativos completos del responsable figuran en la página de Información de contacto. Puedes contactar con nosotros en hola@blancasanchezmadrid.com.
2. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de compraventa cuando realizas un pedido, para cumplir nuestras obligaciones legales y, cuando lo hayas consentido, para enviarte comunicaciones comerciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@blancasanchezmadrid.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
3. Finalidades
Tus datos se utilizarán para:
- Gestionar tus pedidos, pagos, envíos, devoluciones y la atención al cliente.
- Enviarte comunicaciones comerciales y newsletters por correo electrónico, solo si lo has aceptado.
- Mejorar nuestra tienda y mostrarte publicidad personalizada, cuando hayas aceptado las cookies correspondientes.
4. Datos que recogemos
Nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, información del pedido y datos de navegación. Los datos de pago son tratados directamente por las pasarelas de pago; la Tienda no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
5. Destinatarios
Tus datos podrán comunicarse a los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), las pasarelas de pago, las empresas de transporte y los proveedores de publicidad y análisis. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites la baja.
7. Veracidad de los datos
Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a hola@blancasanchezmadrid.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
10. Enlaces a otras webs
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: hola@blancasanchezmadrid.com